Қазақстанда коммуналдық және тұрғын үй қызметтерін төлеуге арналған Бірыңғай төлем құжаты (БТҚ) енгізілуде. Осы бастама аясында Қызылорда облысының энергетика және тұрғын үй – коммуналдық шаруашылық басқармасының қолдауымен Қызылорда облысында да БТҚ жүйесі іске қосылып, су, жарық және жылу қызметтері бойынша төлемдер бір түбіртекке біріктірілді. Бұл тұрғындар үшін төлем жасауды жеңілдетіп, құжат санын азайтуға мүмкіндік береді.

Жаңа жүйе арқылы тұрғындар барлық коммуналдық төлемдерді бір құжаттан көріп, банк қосымшалары мен төлем сервистері арқылы бір реттік операциямен төлей алады. Бұл бастама төлемдердің ашықтығын арттырып, уақытты үнемдеуге және қағазбастылықты азайтуға ықпал етеді.